على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في شراء أدوات زجاجية للمختبرات، فمن المحتمل أن تبحث عنها موردي الأواني الزجاجية المختبرية على محركات البحث.
في عالم التكنولوجيا اليوم، يزدهر البحث عن المنتجات عبر الإنترنت. يتم استخدامه على نطاق واسع من قبل الشركات لتحسين كفاءتها التشغيلية.
يؤدي الاتجاه المتزايد للرقمنة في التجارة، وتطبيع تجربة سوق B2C، إلى تحقيق نمو كبير في أسواق B2B في جميع أنحاء العالم.
يتغير سوق التجارة الإلكترونية B2B بسرعة. تضيف المزيد والمزيد من الشركات موقعًا إلكترونيًا خاصًا بها لبيع منتجاتها وخدماتها لتنمية أعمالها.
مع التطور المستمر لتكنولوجيا الهاتف المحمول، أصبحت مزايا امتلاك موقع ويب للشركة أكثر وضوحًا.
بالنسبة لشركة ناجحة، لا تساعد المنتجات المثالية والقوية على تعزيز المبيعات وإرضاء المستخدمين فحسب، بل تثبت أيضًا أنها خيار فعال من حيث التكلفة.
عندما يتعلق الأمر بامتلاك موقع ويب للشركة، هناك الكثير مما يمكن قوله. كيف سيتغير هذا في المستقبل؟ كيف يمكن تحسين تجربة التسوق للعملاء؟ حسنًا، هناك ثلاثة عناصر أساسية من شأنها تسريع تجربة الشراء وتحسينها.
منتجات الشركة أكثر وضوحا
فهو يوفر جميع المعلومات التي يطلبها كبار المشترين والتي تعتبر ضرورية لاتخاذ قرار شراء مستنير ومدروس. يمكن للمستخدمين الوصول إلى جميع التفاصيل التي يجدونها ضرورية - سواء كان ذلك السعر أو الحجم أو الجودة أو الحجم أو تاريخ التسليم المتوقع أو حتى التعليقات والمراجعات. يمكن للمشترين التواصل مباشرة مع التجار. ولذلك، يمكن للطرفين التواصل مباشرة، وهو أكثر كفاءة.
التخصيص الذكي
يتوقع العميل الآن أن يعرف البائع متطلباته المخصصة ويقدم له المنتجات المناسبة بالسعر المناسب بسرعة.
هذا هو الغرض من التخصيص: يجب تهيئة المنتجات والحلول لتلبية متطلبات واحتياجات الشركة، وتقديم المكونات الصحيحة، وقطع الغيار وفقًا لحلول المشتريات السابقة.
