ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการซื้อเครื่องแก้วในห้องปฏิบัติการ คุณอาจจะต้องค้นหา ซัพพลายเออร์เครื่องแก้วในห้องปฏิบัติการ บนเครื่องมือค้นหา
ในโลกเทคโนโลยีปัจจุบัน ค้นหาผลิตภัณฑ์ออนไลน์กำลังเฟื่องฟู บริษัทต่างๆ ใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของการแปลงเป็นดิจิทัลในเชิงพาณิชย์ และการทำให้ประสบการณ์ตลาด B2C เป็นมาตรฐาน กำลังผลักดันการเติบโตที่สำคัญในตลาด B2B ทั่วโลก
ตลาดอีคอมเมิร์ซ B2B กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังเพิ่มเว็บไซต์ของบริษัทเองเพื่อขายผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อขยายธุรกิจของตน
ด้วยเทคโนโลยีมือถือที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ข้อดีของการเป็นเจ้าของเว็บไซต์ของบริษัทจึงชัดเจนยิ่งขึ้น
สำหรับบริษัทที่ประสบความสำเร็จ ผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบและแข็งแกร่งไม่เพียงช่วยเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังพิสูจน์ได้ว่าเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าอีกด้วย
เมื่อพูดถึงการเป็นเจ้าของเว็บไซต์ของบริษัท ยังมีอะไรอีกมากมายให้พูด การเปลี่ยนแปลงนี้จะเป็นอย่างไรในอนาคต? จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าได้อย่างไร? มีองค์ประกอบสำคัญสามประการที่ควรเร่งและปรับปรุงประสบการณ์การซื้อ
สินค้าของบริษัทมีความชัดเจนมากขึ้น
โดยให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับผู้ซื้อรายใหญ่ซึ่งจำเป็นต่อการตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูลและรอบคอบ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงรายละเอียดทั้งหมดที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นราคา ปริมาณ คุณภาพ ขนาด วันที่จัดส่งที่คาดหวัง หรือแม้แต่ความคิดเห็นและบทวิจารณ์ ผู้ซื้อสามารถสื่อสารกับร้านค้าได้โดยตรง ดังนั้นทั้งสองฝ่ายจึงสามารถสื่อสารได้โดยตรงซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่า
การปรับแต่งอันชาญฉลาด
ตอนนี้ลูกค้าคาดหวังให้ผู้ขายทราบข้อกำหนดเฉพาะของเขาและเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในราคาที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว
นี่คือวัตถุประสงค์ของการปรับแต่ง: ผลิตภัณฑ์และโซลูชันจะต้องได้รับการกำหนดค่าให้ตรงตามความต้องการและความต้องการของบริษัท และการนำเสนอส่วนประกอบที่ถูกต้อง และชิ้นส่วนอะไหล่ตามโซลูชันของการซื้อครั้งก่อน